自然に学ぶ研究通信

美容商品開発便り

輸送テストってなあに? 2023.10.30

わたしたちは、お客様にとって価値ある商品を届けるため、開発研究に取り組んでいます。

良い素材が見つかって、いい商品が出来上がって、はいおしまい!というわけにはいきません。お客様の手元まで、キレイな状態で商品を届けるための検討も必要です。そのために、「輸送テスト」を実施しています。お客様の手元にどういった組合せで商品を発送するかのパターンを複数想定し、商品や販促物を段ボールに詰めて、宅配業者に実際に配達してもらいます。

今回は、青森県→香川県の長距離で実施しました。到着後、まずは段ボールが破損していないかをチェックし、段ボールを開封後は、商品にキズや折れ、インクの擦れが発生していないかをじっくり観察します。
今回は無事クリアできて一安心しましたが、目立つキズなど何かしら輸送時にトラブルが発生した場合は、資材の種類や梱包方法を工夫するなど、すみやかに対応する必要があります。

お客様が商品を手にとって使用するまでのワクワク感を損なわないよう、これからも輸送テストをしっかり実施していきます!